هل أنت مطور أو مصمم أو مدير مشروع يتصفح موقع ويب ويلاحظ وجود خطأ صارخ؟ مرحبًا بك في مراجعة Bugherd. يمكنك رؤية المشكلة هناك على شاشتك ولكن تكافح لوصفها بوضوح.
الآن ، ماذا لو كانت هناك أداة لجعل هذا أكثر وضوحًا؟ برنامج/أداة مثل Bugherd.
يتيح لك هذا البرنامج تحديد المشكلات مباشرة على صفحة الويب. كل ما عليك فعله هو النقر على منطقة المشكلة لترك التعليقات.
من التجربة ومراجعات المستخدمين حول Bugherd ، فإنه يحول عملية إعطاء ملاحظات الموقع في تجربة بصرية وبديهية.
تم تصميم البرنامج لتبسيط سير العمل الخاص بك وضمان معالجة المشكلات على الفور. صنع مشاريعك على المسار الصحيح.
في هذه المقالة ، سنقوم بالغوص العميق في ما يجعل Bugherd يجب أن يكون للمطورين والمصممين ومديري المشاريع.
اقرأ أيضا: ديل مراجعة | اختيار خدمة كشوف المرتبات العالمية المناسبة لعملك
ما هو Bugherd؟
Bugherd هو برنامج تتبع الأخطاء المرئي في العصر الجديد ولديه أيضًا أداة ردود فعل مصممة لتبسيط تطوير واختبار موقع الويب.
ببساطة Bugherd هي أداة تتبع الأخطاء سهلة الاستخدام لمواقع الويب.
فكر في الأمر كطبقة على موقع الويب الخاص بك حيث يمكنك تثبيت التعليقات والأخطاء مباشرة على العناصر التي تحتاج إلى الاهتمام. تماما مثل الملاحظات اللزجة ولكن بطريقة أكثر ذكاء وكل رقمية.
يعمل برنامج Bugherd عن طريق تضمين الشريط الجانبي على موقع الويب الخاص بك.
يسمح هذا الشريط الجانبي للمستخدمين بعد ذلك بتعليق التعليقات مباشرة على عناصر موقع الويب الذي يعلقون عليه. مع هذا النهج البصري ، من الأسهل على الفرق تحديد المشكلات ومعالجتها بسرعة وبدقة.
هذا مفيد بشكل خاص خلال مراحل التصميم والتطوير و QA للمشروع ، مما يضمن التقاط جميع التعليقات في سياق الموقع نفسه.
من يمكنه استخدام Bugherd؟
تم تصميم برنامج Bugherd لتبسيط سير العمل الخاص بك ، سواء كنت A:
- مصمم
- المطور
- QA tester
- مدير المشروع
يتيح لك جمع الملاحظات مباشرة على موقع الويب الخاص بك ، مما يجعل إدارة المشكلات وحلها أكثر بساطة. لا مزيد من موضوعات البريد الإلكتروني التي لا نهاية لها أو جداول بيانات مربكة.
إنه يركز على جميع ملاحظاتك في منصة بديهية واحدة.
اقرأ أيضًا: كيفية حماية هويتك من مجرمي الإنترنت (نصائح الأمن عبر الإنترنت)
كيف يعمل Bugherd؟
إليك نظرة خطوة بخطوة على كيفية عمل Bugherd:
التثبيت والإعداد:
- يمكنك ببساطة تثبيت قطعة صغيرة من رمز JavaScript على موقع الويب الخاص بك. يمكن القيام بذلك يدويًا أو من خلال عمليات تكامل مختلفة مثل WordPress Plugins أو أدوات الطرف الثالث.
- بمجرد التثبيت ، يقوم Bugherd بتنشيط شريط أدوات على موقع الويب الخاص بك والذي يمكن الوصول إليه للمستخدمين المعتمدين الذين يمكنهم بعد ذلك البدء في تقديم التعليقات على الفور.
جمع ردود الفعل:
- يمكن للمستخدمين النقر على أي عنصر من عنصر صفحة الويب لترك تعليق أو الإبلاغ عن خطأ.
- ينقر النقر فوق نموذج التغذية المرتدة حيث يمكن للمستخدمين وصف المشكلة وإرفاق لقطات الشاشة وإضافة التفاصيل اللازمة.
- يتم تثبيت كل إدخال ردود الفعل تلقائيًا على جزء معين من صفحة الويب ، مما يضمن الوضوح الذي يتأثر العنصر.
إدارة التعليقات والأخطاء:
- جميع التعليقات وتقارير الأخطاء مركزية في لوحة القيادة في Bugherd.
- يمكن لأعضاء الفريق مراجعة المهام وتحديد الأولوية وتعيين المهام داخل لوحة القيادة.
- يتم تنظيم ردود الفعل بصريًا باستخدام واجهة لوحة Kanban. يتيح ذلك للفرق تتبع حالة كل قضية من البداية إلى القرار.
تقارير الأخطاء التفصيلية:
- يلتقط Bugherd تلقائيًا بيانات تعريف أساسية مع كل تقرير خطأ. ويشمل إصدار المتصفح ونظام التشغيل ودقة الشاشة وعنوان URL الدقيق حيث حدثت المشكلة. تساعد هذه البيانات المطورين على تكرار المشكلات وإصلاحها بشكل أكثر كفاءة.
التعاون والتواصل:
- يمكن لأعضاء الفريق التعليق على التعليقات والأخطاء مباشرة داخل واجهة Bugherd ، مما يسهل التواصل الواضح والموجز.
- يمكن أيضًا دعوة العملاء وأصحاب المصلحة لترك التعليقات ، مما يجعل من السهل جمع المدخلات من جميع الأطراف ذات الصلة دون أن يطغى عليها مع التفاصيل الفنية.
يعزز Bugherd التعاون والكفاءة من خلال تبسيط عملية التغذية المرتدة وعملية تتبع الأخطاء. هذا يتيح للفرق التركيز على بناء وتكرير مواقع الويب عالية الجودة.
ميزات Bugherd
يحزم Bugherd العديد من الميزات القوية:
- أداة التغذية المرتدة المرئية : PIN Bugs والتعليقات مباشرة على موقع الويب الخاص بك. هذا يجعل من الأسهل نقل ما يجب إصلاحه بالضبط ، والقضاء على سوء الفهم.
- إدارة المهام : إنشاء وتعيين وتتبع المهام دون عناء. تتكامل ميزات إدارة المهام الخاصة بـ Bugherd بسلاسة مع أداة التغذية المرتدة الخاصة بها ، مما يسمح للفرق بإدارة سير عملها داخل واجهة واحدة.
- تخطيط المشروع : تخطيط وإدارة المشاريع ذات الجداول الزمنية المرئية ولوحات كانبان. تساعد هذه الميزة الفرق على البقاء على المسار الصحيح وتضمن معالجة جميع التعليقات في الوقت المناسب.
- تخصيص الموارد : تخصيص المهام وإدارة أعباء عمل الفريق. هذا يضمن عدم غارق أي عضو في الفريق وأن جميع المهام يتم توزيعها بالتساوي.
- تتبع الوقت : سجل ساعات العمل للمهام والمشاريع. هذا أمر بالغ الأهمية بالنسبة لعملاء الفواتير بدقة وإدارة ميزانيات المشروع.
يعزز Bugherd التعاون ، ويؤدي إلى تبسيط عمليات تطوير ، ويضمن نتائج عالية الجودة من خلال استخدام هذه الميزات.
تكامل Bugherd:
يتكامل برنامج Bugherd بسلاسة مع أدوات إدارة المشاريع والاتصالات الشائعة مثل تلك المذكورة أدناه.
فيما يلي بعض التكاملات البارزة:
- Slack : أرسل تقارير الأخطاء مباشرة إلى قنوات الركود الخاصة بك ، مع إبقاء الفريق محدثًا في الوقت الفعلي.
- JIRA : مهام المزامنة والأخطاء مع قضايا JIRA ، لضمان توحيد جميع تتبع الأخطاء.
- Trello : إدارة الملاحظات في لوحات Trello ، والاستفادة من قدرات إدارة مشاريع Trello.
- Asana : تتبع الأخطاء والتعليقات داخل Asana ، مع دمج سلاسة مع سير عمل المشروع الحالي.
- Clickup : دمج تعليقات Bugherd مع مهام النقر ، وتعزيز إدارة المهام.
- monday.com : مزامنة مهام مع لوحات Monday.com لتتبع المشروع الفعال.
- GitHub : إنشاء مشكلات github من تقارير Bugherd ، مع الحفاظ على التطوير وتتبع الأخطاء في المزامنة.
- Zapier : تواصل مع أكثر من 1500 تطبيق آخر عبر Zapier ، مما يتيح إمكانيات الأتمتة التي لا نهاية لها.
تضمن عمليات تكامل البرامج هذه أن Bugherd يتناسب بسلاسة مع أي سير عمل موجود ، مما يعزز الإنتاجية دون تعطيل العمليات المحددة.
كيف يمكن لـ Bugherd تعزيز تطوير الويب؟
يعد برنامج Bugherd أداة متعددة الاستخدامات يمكن أن تعزز الجوانب المختلفة لتطوير الويب وإدارة المشاريع. فيما يلي بعض حالات الاستخدام الأساسية:
#1. اختبار UAT:
يضمن اختبار قبول المستخدم (UAT) موقع الويب الخاص بك يفي بتوقعات المستخدم قبل الذهاب مباشرة. Bugherd يسهل على المختبرين تقديم ملاحظات مباشرة على الموقع.
يمكن للمختبرين تسليط الضوء على مشكلات محددة وترك تعليقات مفصلة.
#2. تتبع الأخطاء:
يعد تحديد وإصلاح الأخطاء أمرًا بالغ الأهمية في تطوير الويب.
Bugherd يجعل من السهل الإبلاغ عن الأخطاء بدقة. يتضمن كل تقرير خطأ التفاصيل الأساسية مثل إصدار المتصفح ، ونظام التشغيل ، ودقة الشاشة.
هذا يساعد المطورين على إعادة إنتاج وحل المشكلات بسرعة.
#3. ملاحظات الموقع:
قد يكون جمع ملاحظات من العملاء وأصحاب المصلحة أمرًا صعبًا ، لكن Bugherd يبسطها.
يمكن للمستخدمين النقر على أي جزء من موقع الويب لترك التعليقات ، وضمان التعليقات المحددة وذات صلة. هذه الميزة ذات قيمة أثناء مراجعات التصميم ودورات التطوير.
هذا يضمن مدخلات واضحة وقابلة للتنفيذ من جميع المعنيين.
#4. التدقيق عبر الإنترنت:
يعد مراجعة عناصر التصميم والمحتوى ضروريًا في تطوير الويب. يسمح Bugherd للمصممين والعملاء بالتعاون في الوقت الفعلي لتقديم ملاحظات مباشرة على الموقع الإلكتروني.
هذا يقلل من الموافقة على التصميم النموذجي. إنه يضمن تغييرات دقيقة وفعالة.
باستخدام برنامج Bugherd لهذه الأغراض ، يمكنك تعزيز التعاون وتبسيط سير العمل والتأكد من أن موقع الويب الخاص بك يفي بأعلى المعايير قبل الإطلاق.
استعراض Bugherd | ما يقوله المستخدمون عن Bugherd
لقد مررنا بمراجعات المستخدمين من منصات مثل G2 و Capterra و Trustradius تسليط الضوء باستمرار على العديد من نقاط القوة في Bugherd ، مما يؤكد بساطتها وفعاليتها في تحسين تعاون الفريق وإدارة المشاريع.
إليكم الأشياء التي اكتشفناها:
- البساطة وسهولة الاستخدام : يقدر العديد من المستخدمين الإعداد المباشر لـ Bugherd وواجهة سهلة الاستخدام. يُلاحظ نظام التغذية المرتدة المرئية بشكل خاص لنهجه البديهي ، مما يقلل بشكل كبير من الوقت والجهد المطلوب لتسجيل الأخطاء ومعالجتها. تجعل سهولة الاستخدام هذه في متناول الجميع حتى بالنسبة لأولئك الذين ليسوا ذكاءً للتكنولوجيا ، مما يؤدي إلى تبسيط عملية التغذية المرتدة في جميع المجالات.
- الكفاءة في ردود الفعل المرئية : تعد القدرة على تثبيت التعليقات مباشرة على موقع الويب نقطة إيجابية متكررة في مراجعات المستخدمين. تقوم هذه الطريقة المرئية بإلغاء الكثير من العوامل المرتبطة بالإبلاغ عن الأخطاء ، حيث يمكن لأعضاء الفريق رؤية بالضبط ما يحتاج إلى إصلاح دون تفسيرات إضافية. يجد المستخدمون هذه الميزة مفيدة بشكل خاص في الحفاظ على اتصال واضح وفعال داخل الفريق.
- تكاملات سلسة : غالبًا ما تذكر المراجعات مدى دمج Bugherd مع أدوات أخرى مثل Slack و Jira و Trello. تضمن هذه التكامل أن Bugherd يتناسب بسلاسة مع سير العمل الحالي ، ويعزز الإنتاجية والسماح للفرق بإدارة مشاريعها بشكل أكثر فعالية دون التبديل بين منصات متعددة.
- توفير الوقت : يبرز المستخدمون عادةً كيفية توفير Bugherd الوقت من خلال مركزية التعليقات وتتبع الأخطاء. يساهم نظام التغذية المرتدة المرئية والتكامل السلس في حل القضايا بشكل أسرع ، مما يمكّن الفرق من التركيز بشكل أكبر على التطوير وأقل على إدارة التعليقات. هذا الجانب الموفر للوقت مفيد بشكل خاص للوكالات وفرق التطوير التي تتعامل مع مشاريع متعددة في وقت واحد.
الآن ، من خلال التركيز على نقاط القوة الفريدة هذه وتعليقات المستخدمين ، من الواضح أن Bugherd تقدر بدرجة كبيرة لقدرتها على تبسيط عملية تتبع الأخطاء وتلقيحها ، مما يجعلها خيارًا أفضل لفرق تطوير الويب.
إيجابيات بوغرد وسلبيات
إيجابيات | سلبيات |
#1. سهولة الاستخدام : الواجهة المرئية تجعل تتبع الأخطاء واضحًا وبديهيًا. | #1. مشكلات لقطات الشاشة : يبلغ بعض المستخدمين عن مشاكل عرضية في التقاط لقطات الشاشة. |
#2. البيانات الوصفية الشاملة : يلتقط تلقائيًا معلومات المتصفح ، ونظام التشغيل ، وحل الشاشة ، وأكثر من ذلك. | #2. إشعارات البريد الإلكتروني : يمكن في بعض الأحيان تأخير الإخطارات ، مما قد يؤثر على الاستجابات في الوقت المناسب. |
#3. تكامل سلس : يتكامل مع الأدوات الشائعة مثل Slack و Jira و Trello والمزيد. | #3. دعم محدود : يقدم Bugherd دعم البريد الإلكتروني فقط. |
#4. مشاريع وضيوف غير محدودة : تشمل جميع الخطط مشاريع وضيوف غير محدودة ، مما يوفر قيمة كبيرة. |
تسعير Bugherd
Bugherd خطط تسعير مرنة مصممة لأحجام واحتياجات الفرق المختلفة.
إليك تفاصيل عن تسعير برامج Bugherd:
الخطة القياسية
- السعر : 39 دولارًا شهريًا
- يشمل : ما يصل إلى 5 أعضاء في الفريق ، و 10 جيجابايت من التخزين
خطة الاستوديو
- السعر : 69 دولارًا شهريًا
- يشمل : ما يصل إلى 10 أعضاء في الفريق ، 25 غيغابايت من التخزين
خطة قسط
- السعر : 129 دولارًا شهريًا
- يشمل : ما يصل إلى 25 عضوًا في الفريق ، و 50 جيجابايت من التخزين
خطة ديلوكس
- السعر : 229 دولار شهريًا
- يشمل : ما يصل إلى 50 عضوًا في الفريق ، 150 جيجابايت من التخزين
مَشرُوع
- التسعير المخصص : اتصل بـ Bugherd للحصول على التفاصيل
- يتضمن : مصمم للفرق الكبيرة والمتطلبات المخصصة
ملاحظة: يتم تضمين الميزات التالية في جميع الخطط المذكورة:
- مشاريع غير محدودة : إدارة مشاريع متعددة ضمن حساب واحد.
- ضيوف غير محدود : دعوة العملاء وأصحاب المصلحة لتقديم ملاحظات دون أي تكلفة إضافية.
تضمن هيكل تسعير Bugherd أن تتمكن الفرق من اختيار خطة تناسب احتياجات حجمها وتخزينها ، مما يوفر المرونة وقابلية التوسع مع توسيع المشروعات.
أسئلة وأجوبة بوغرد
انقر فوق رمز COG بجانب اسم المشروع ، ثم حدد "تصدير الأخطاء".
يمكنك اختيار التنسيق واللوحات للتصدير ، وسيقوم Bugherd بالبريد الإلكتروني إلى الملف عندما يكون جاهزًا.
أرسل بريدًا إلكترونيًا إلى support@bugherd.com بأكبر قدر ممكن من التفاصيل.
قم بزيارة موقع مع Bugherd ، ثم استخدم الشريط الجانبي لتوفير ردود فعل مرئية. يمكنك أيضًا مشاهدة مقطع فيديو لمعرفة المزيد.
Bugherd تلقائيًا البيانات الوصفية الفنية مثل المتصفح ، ونظام التشغيل ، وعنوان URL الدقيق ، ودقة الشاشة ، وحتى العنصر الذي تحدث فيه المشكلة .
ستوفر لك الوقت من خلال التخلص من الشقة ذهابًا وإيابًا مع عملائك لهذا النوع من المعلومات.
تم تصميم Bugherd بشكل أساسي لمواقع سطح المكتب ، ولكن لا يزال بإمكانك استخدامه لمواقع الهاتف المحمول أيضًا .
ملخص
أستطيع أن أقول بشكل مريح أن Bugherd هو برنامج كل مطور أو مصمم أو حتى مدير مشروع يرغب في الحصول عليه.
إنه تغيير للألعاب لأي شخص يشارك في تطوير الويب وتصميمه.
نظام التغذية المرتدة الخاصة به ، إلى جانب إدارة المهام القوية والتكامل السلس ، يجعله أداة لا تقدر بثمن لتبسيط المشاريع.
سواء كنت مطورًا أو مصممًا أو مديرًا للمشروع أو اختبار QA ، فيمكن أن يعزز Bugherd سير عملك بشكل كبير وتحسين التواصل مع فريقك وعملائك.