Als einer der führenden Anbieter von VoIP -Systemen 800.com eine umfassende Suite von Funktionen, mit denen der Betrieb optimiert und die Produktivität gesteigert werden soll.
Von anpassbaren SMS -Marketingkampagnen bis hin zu nahtlosen Online -Faxen und intuitiven Anrufverwaltungsoptionen ermöglicht die Plattform Unternehmen, effizient zu kommunizieren.
Bei Preisen von nur 19 US -Dollar pro Monat können Benutzer den monatlichen Satz einen Rabatt von 15% erhalten,
30-tägigen Geld-Back-Garantie vollständig zu testen .
800.com Vor- und Nachteile
Bevor Sie diese VoIP -Software verwenden, lesen Sie die Vor- und Nachteile durch
Profis
Nachteile
Unser Urteil
800.com bietet lokale und gebührenfreie Eitelkeitsnummern, die sich der Verfolgung von Leads, dem Weiterleiten von Anrufen und der Verwaltung von Outreach-Kampagnen widmen.
Die monatlichen Gebühren beginnen bei 23 USD pro Benutzer, mit allen Plänen mit Standard -Anruffunktionen, variieren jedoch in der Anzahl der Benutzersitze, Telefonnummern und Anrufe.
Unsere 800.com-Bewertung erzielte dank ihrer All-Inclusive-Pläne und der intuitiven Schnittstelle hoch für allgemeine Funktionen und Benutzerfreundlichkeit.
800.com Funktionen
Dieses Unternehmen mit VoIP-Software definiert die Geschäftskommunikation neu und bietet eine Funktionslösung, die den Betrieb optimiert und gleichzeitig die Produktivität verbessert.
Mit der intuitiven und organisierten Oberfläche können Benutzer mühelos durch ihre umfangreichen Tools navigieren.
Anpassungen wie Music-on-Hold und Whisper-Text verleihen dem Anrufererlebnis eine personalisierte Note.
Darüber hinaus E-Mail- und SMS-Benachrichtigungen in Echtzeit über die Benutzer sofort über eingehende Anrufe und Nachrichten auf dem Laufenden, um sicherzustellen, dass nichts unbemerkt bleibt.
Eine der herausragenden Funktionen der Plattform ist das automatisierte Reaktionssystem , das durch bestimmte Schlüsselwörter ausgelöst wird.
Dies ermöglicht es Unternehmen, sofortige Antworten auf Kundenanfragen zu geben, auch außerhalb der regulären Geschäftszeiten, wodurch die Kundenzufriedenheit und -bindung verbessert werden.
In Bezug auf den Dokumentenaustausch bieten sie mehrere Online -Faxzahlenoptionen an, die einen sicheren und effizienten Mittel zur Übertragung von Dokumenten ohne herkömmliche Faxgeräte bieten.
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#1. Kommunikation
Diese VoIP -Software erscheint mit seinem SMS -Marketing -Tool und ermöglicht es Unternehmen, ihre Dienste über diesen bequemen und automatisierten Kanal zu fördern.
Durch die Nutzung dieser Kampagnen können Marketingteams ihren gesamten Kundenbasis mit dem Hauch eines einzelnen Knopfes erreichen.
Besser noch, das Verfolgen und Analysieren aller Aspekte früherer Kampagnen ist ebenfalls möglich, was es jedem leicht macht, zu bestimmen, welcher Ansatz für sein Geschäft am besten geeignet ist.
Es ist jedoch wichtig hervorzuheben, dass sie zwar in vielen Kommunikationsbereichen hervorragend sind, aber keine Konferenzanruffähigkeiten haben.
Diese Einschränkung kann für Unternehmen, die sowohl intern als auch extern häufige Treffen und Präsentationen abhalten, wichtig sein.
#2. Anrufbearbeitung
Wenn es um die Behandlung eingehender und ausgehender Anrufe geht, bietet 800.com eine umfassende Reihe von Tools, die den Prozess optimieren sollen.
Benutzer können Anrufe effektiv mit verschiedenen Funktionen wie Menüs, Anrufweiterleiter, Erweiterungen und Rufblockierungen .
Mit der Flexibilität, maßgeschneiderte Menüs zu erstellen, um Anrufer zu entsprechenden Abteilungen oder Einzelpersonen zu leiten, garantiert die Plattform ein effizientes Anrufrouting .
Es gibt auch mehrere Weiterleitungsoptionen, wie Standard, gleichzeitig, geografisch und sequentiell.
Erweiterungen innerhalb des Systems halten die interne Kommunikation organisiert und Störungen werden mit der Call-Blocking-Funktion der Plattform minimiert.
Sie bieten auch Anrufaufzeichnung und Transkription an. Bei der Anrufaufzeichnung kann es nicht einfacher sein, wichtige Gespräche zu Überprüfungs-, Schulungszwecken oder Compliance -Anforderungen zu erfassen und zu speichern, was sichernt, dass keine wichtigen Informationen verloren gehen .
Mit Call -Transkription ist es einfach, vergangene Gespräche zu suchen, zu analysieren und zu referenzieren , Zeit zu sparen und die Kommunikation einfacher zu verwalten.
Ob für Qualitätssicherung, rechtliche Dokumentation oder Schulungszwecke, die Kombination von Anrufaufzeichnung und Transkription ermöglicht Unternehmen, ihre Kommunikationsprozesse zu optimieren und den Erfolg zu fördern.
Das organisierte Halten von Kontaktlisten ist aufgrund des engagierten Kontakts von 800.com auch möglich. Dort können Benutzer Kontakte aus Dateien importieren, Listen erstellen oder Kontakte manuell hinzufügen.
Wir mochten es, dass wir sehen konnten, welche Kontakte in ihren Kampagnen aktiv sind , abgemeldet oder auch in diesem Ordner ungültig sind.
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#3. Telefonsystemverwaltung
Mit der Online-Kontoverwaltungsplattform, der dedizierten App und der mobilen optimierten Website ist das Verwalten des virtuellen Telefonsystems sehr einfach.
Über das Browser -Portal ist die gesamte Auswahl an Funktionen leicht zugänglich. Das Anpassen des Telefonsystems an Ihre spezifischen Anforderungen erfordert wenig Aufwand.
Von der Konfiguration von Call -Routing -Einstellungen bis hin zur Einrichtung von Voicemail -Grüßen bietet die Plattform einen zentralisierten Hub für die Systemverwaltung .
umfassenden Anrufanalysen befassen, um wertvolle Einblicke in das Anrufvolumen, die Dauer und die Trends zu gewinnen. Dies löscht den Weg für fundierte Entscheidungsfindung und Optimierung von Kommunikationsstrategien.
#4. Telefonnummern
Mit dieser VoIP-Software haben Benutzer eine Vielzahl von Telefonnummernoptionen, einschließlich gebührenfrei. Alternativ können Kunden sich für Vanity -Zahlen entscheiden , die einzigartige und unvergessliche Sequenzen für Markenzwecke bieten.
Für Unternehmen, die auf bestimmte geografische Regionen abzielen, sind lokale Zahlen verfügbar. Es ist wichtig zu beachten, dass sie zwar eine Vielzahl von gebührenfreien und lokalen Nummernoptionen anbieten, aber internationale Nummern sind nicht verfügbar .
Trotzdem haben wir es genossen, wie unkompliziert es war, vorhandene Telefon- und Faxnummern auf die Plattform zu übertragen.
Die Verfügbarkeit lokaler und gebührenfreier Nummern hängt von der Position des Benutzers und den spezifischen Anforderungen ab und gewährleistet die Flexibilität für Unternehmen aller Größen .
#5. Rufen Sie Analytics an
Die Call Analytics -Funktion dient zur Untersuchung von Anrufdaten und -trends aus eingehenden und ausgehenden Anrufen und hilft Unternehmen dabei, die Effektivität ihrer Anrufbearbeitungsprozesse zu bewerten.
Die Analytics -Dashboards enthalten wichtige Metriken wie Anrufdauer, Volumen, Wartezeiten und Auflösungsraten.
Für fokussiertere und effizientere Datenanalysen stehen verschiedene Filtertypen zur Verfügung.
Dieser Anbieter integriert Call Analytics in die Anrufverfolgung, um die Peak -Tage, -zeiten und -Oporte für eingehende Anrufe zu identifizieren.
Um frühere Konversationen besser zu analysieren, wird 800.com mit Anrufaufzeichnung, Transkriptionen und Schlüsselwortspitzen geliefert.
Transkriptionen konvertieren Telefonanrufe in textbasierte Datensätze und erleichtern das Abrufen von Informationen, während das Keyword-Spoting zusätzliche Einblicke bietet, indem die am häufigsten verwendeten Sätze und Kundenstimmungen erfasst werden.
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- Für die Markenerkennung: Eine unserer besten Vanity -Nummer -Anbieter, 800.com, verfügt über ein dediziertes Bestand an benutzerdefinierten Zahlen. Wählen Sie aus Hunderten von einfach zu erinnerten Mustern, die mit Ihrem Unternehmen übereinstimmen, und steigern Sie die Marke-Erinnerung.
- Für Bulk SMS -Kampagnen: Viele VoIP -Telefonsysteme beschränken die Möglichkeit, große Mengen von SMS -Nachrichten zu senden. 800.com bietet jedoch SMS -Marketing -Tools zur Optimierung von Conversions und Verkäufen. Senden Sie personalisierte Updates an Ihre Kontaktliste und verfolgen Sie jeden Kampagnenaspekt.
- Für die Verfolgung von Lead-Gesprächen: Mit seinem integrierten Call-Tracking-Tool hat 800.com einen Platz zu unseren besten virtuellen Telefonnummer-Anbietern verdient. Richten Sie mehrere gebührenfreie Leitungen ein und ermitteln Sie, welche Kanäle den Verkauf in einem intuitiven Analytics-Dashboard treiben.
800.com Preispläne
800.com bietet eine transparente Preisstruktur mit verschiedenen Plänen, die mit verschiedenen Budgets und Geschäftsgrößen übereinstimmen.
Dennoch richtet sich die Plattform hauptsächlich an mittelgroße Unternehmen , wobei der Pro-Plan bis zu fünf Zahlen im Paket enthalten ist.
Mit den Preisen von 19 US-Dollar pro Monat können Kunden aus dem grundlegendsten Plan zu einem Unternehmenspaket auswählen.
In den Minuten und den enthaltenen Zahlen variieren sie hauptsächlich aus Flexibilität und bieten eine umfassende Funktion von Funktionen.
Besser noch, Benutzer erhalten einen Rabatt von bis zu 15% auf den monatlichen Preis, indem sie sich auf ein jährliches Abonnement verpflichten.
Obwohl es keine kostenlose Testversion gibt, ist es dennoch möglich, die Plattform zu testen, ohne sich aufgrund der 30-tägigen Geld-Back-Garantie finanziell vollständig zu engagieren.
Wenn es um Zahlungsmethoden geht, bieten sie verschiedene Optionen, um unterschiedliche Vorlieben zu berücksichtigen. Vor diesem Hintergrund können Kunden über Kreditkarte oder PayPal bezahlen .
800.com Bewertungen
Laut den letzten 800.com -Bewertungen im Internet teilen die Mehrheit der Benutzer ein positives Feedback zur Benutzerfreundlichkeit der Plattform und zur Auswahl der virtuellen Anzahl.
Sie loben auch die Reaktionsfähigkeit des Support -Teams.
Kunden betrachten 800.com als transformatives Tool für ihr Geschäftswachstum, da sie es ihnen ermöglichen, Telefonnummern einfach anzupassen und wertvolle Einblicke in ihre Anrufmuster und Kundenpräferenzen zu gewinnen.
Hier sind die neuesten Bewertungen von 800.com auf beliebten Bewertungsseiten:
- TrustPilot : 4,4 von 5 basierend auf 639 Bewertungen
- G2 : 4,6 von 5 basierend auf 369 Bewertungen
- GetApp : 4,6 von 5 basierend auf 146 Bewertungen
FAQs um 800.com
800.com ist ein Anbieter der virtuellen Zahl, der lokale, gebührenfreie und Vanity-Nummern anbietet.
Es arbeitet auch als digitales Marketing -Instrument zur Optimierung von SMS -Kampagnen und zum Generieren einzigartiger Kontaktnummern für verschiedene Marketingkanäle.
Der beste gebührenfreie Zahlenanbieter hängt letztendlich davon ab, wie Faktoren wie Kosten, Einrichtung, Skalierbarkeit und Funktionen mit den spezifischen Bedürfnissen und Zielen Ihres Unternehmens übereinstimmen.
Wenn Sie jedoch nach einer einfachen Lösung mit einer breiten Palette von gebührenfreien Zahlen, All-Inclusive-Plänen und Stern Support suchen, 800.com die beste Wahl.
Der Empfänger des Anrufs oder der Eigentümer der 800-Nummer zahlt den Anruf ohne Kosten an die Person, auch wenn es sich um einen Fernanruf handelt.
Anrufe zu einer gebührenfreien Zahl können je nach Anbietersatz und Standort des Anrufers zwischen 0,02 und 1 USD pro Minute kosten.
Zusammenfassend
Unser tiefes Tauchgang mit 800.com zeigt die einzigartige Funktionalität der Plattform als virtuelles Telefonsystem. Das breite Spektrum an gebührenfreien und Vanity-Nummernoptionen kommt weitgehend zugute, dass Unternehmen mehrere Telefonnummern für eine erweiterte Reichweite benötigen.
Mit seinen robusten Call-Forwarding-Funktionen ist diese VoIP-Software auch ideal für kleine Unternehmen, die die Verfügbarkeit von Mitarbeitern erhöhen möchten.
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Die Verfügbarkeit von gebührenfreien und Vanity-Nummern sowie die Flexibilität, mehrere Telefonnummern und Unternehmen aus einer einzigen App zu verwalten, unterstreicht das Engagement der Plattform für Vielseitigkeit und Komfort.
Diese Software zeigt eine überzeugende Option für Unternehmen. Es ist wichtig, bestimmte Einschränkungen zu berücksichtigen. Das Unternehmen bietet weder internationale Telefonnummern , Konferenzanrufe oder eine kostenlose Testversion.
Trotzdem sind die Preise erschwinglich und ab nur 19 US -Dollar pro Monat. Außerdem gibt es einen Rabatt von bis zu 15 auf monatliche Preise, wenn sie sich für ein jährliches Abonnement entscheiden.
Ein weiterer Vorteil ist die 30-tägige Geld-zurück-Garantie von 800.com, was bedeutet, dass es nicht erforderlich ist, sich in ein finanzielles Engagement zu übertreffen. Insgesamt fällt 800.com für seine effizienten und vertrauenswürdigen Kommunikationslösungen auf.
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