Bạn có phải là nhà phát triển, nhà thiết kế hoặc người quản lý dự án duyệt một trang web và nhận thấy một lỗi rõ ràng? Chào mừng bạn đến với đánh giá Bugherd của chúng tôi. Bạn có thể thấy vấn đề ngay trên màn hình của bạn nhưng đấu tranh để mô tả nó rõ ràng.
Bây giờ, điều gì sẽ xảy ra nếu có một công cụ để làm cho điều này đơn giản hơn? Một phần mềm/công cụ như Bugherd.
Phần mềm này cho phép bạn xác định các vấn đề trực tiếp trên trang web. Tất cả bạn phải làm là nhấp vào khu vực vấn đề để để lại phản hồi.
Từ kinh nghiệm và đánh giá người dùng về Bugherd, nó chuyển đổi quá trình đưa ra phản hồi trang web thành trải nghiệm trực quan và trực quan.
Phần mềm được thiết kế để hợp lý hóa quy trình làm việc của bạn và đảm bảo các vấn đề được giải quyết kịp thời. Làm cho các dự án của bạn đi đúng hướng.
Trong bài viết này, chúng tôi sẽ tìm hiểu sâu về những gì làm cho Bugherd phải có cho các nhà phát triển, nhà thiết kế và quản lý dự án.
Đọc thêm: Đánh giá Deel | Chọn dịch vụ biên chế toàn cầu phù hợp cho doanh nghiệp của bạn
Bugherd là gì?
Bugherd là một phần mềm theo dõi lỗi trực quan thời đại mới và cũng có một công cụ phản hồi được thiết kế để hợp lý hóa việc phát triển và thử nghiệm trang web.
Chỉ đơn giản là đặt; Bugherd là một công cụ theo dõi lỗi thân thiện với người dùng cho các trang web.
Hãy nghĩ về nó như một lớp trên trang web của bạn, nơi bạn có thể ghim phản hồi và lỗi trực tiếp vào các yếu tố cần chú ý. Cũng giống như ghi chú dính nhưng cách thông minh hơn và tất cả kỹ thuật số.
Phần mềm Bugherd hoạt động bằng cách nhúng thanh bên vào trang web của bạn.
Thanh bên này sau đó cho phép người dùng xác định phản hồi trực tiếp vào các yếu tố trang web mà họ đang bình luận. Với cách tiếp cận trực quan này, các nhóm dễ dàng hơn để xác định và giải quyết các vấn đề một cách nhanh chóng và chính xác.
Điều này đặc biệt hữu ích trong quá trình thiết kế, phát triển và các giai đoạn QA của một dự án, đảm bảo tất cả các phản hồi được ghi lại trong bối cảnh của chính trang web.
Ai có thể sử dụng Bugherd?
Phần mềm Bugherd được thiết kế để hợp lý hóa quy trình làm việc của bạn, cho dù bạn là:
- Người thiết kế
- Nhà phát triển
- QA TESTER
- Quản lý dự án
Nó cho phép bạn thu thập phản hồi trực tiếp trên trang web của mình, làm cho quản lý vấn đề và giải quyết đơn giản hơn nhiều. Không còn chủ đề email vô tận hoặc bảng tính khó hiểu.
Nó tập trung tất cả các phản hồi của bạn trong một nền tảng trực quan.
Đọc thêm: Cách bảo vệ danh tính của bạn khỏi tội phạm mạng (mẹo bảo mật trực tuyến)
Bugherd hoạt động như thế nào?
Đây là một cái nhìn từng bước về cách Bugherd hoạt động:
Cài đặt và thiết lập:
- Bạn chỉ cần cài đặt một đoạn nhỏ của mã JavaScript trên trang web của bạn. Điều này có thể được thực hiện thủ công hoặc thông qua các tích hợp khác nhau như các plugin WordPress hoặc các công cụ của bên thứ ba.
- Sau khi được cài đặt, Bugherd kích hoạt một thanh công cụ trên trang web của bạn có thể truy cập được cho người dùng được ủy quyền, những người sau đó có thể bắt đầu cung cấp phản hồi ngay lập tức.
Thu thập phản hồi:
- Người dùng có thể nhấp vào bất kỳ yếu tố nào của trang web để để lại nhận xét hoặc báo cáo lỗi.
- Nhấp vào Mở một biểu mẫu phản hồi nơi người dùng có thể mô tả vấn đề, đính kèm ảnh chụp màn hình và thêm các chi tiết cần thiết.
- Mỗi mục nhập phản hồi được tự động được ghim vào một phần cụ thể của trang web, đảm bảo sự rõ ràng về phần tử bị ảnh hưởng.
Quản lý phản hồi và lỗi:
- Tất cả các báo cáo phản hồi và lỗi đều được tập trung trong bảng điều khiển của Bugherd.
- Các thành viên trong nhóm có thể xem xét, ưu tiên và gán các nhiệm vụ trong bảng điều khiển.
- Phản hồi được tổ chức trực quan bằng giao diện Kanban Board. Điều này cho phép các nhóm theo dõi trạng thái của từng vấn đề từ đầu đến giải quyết.
Báo cáo lỗi chi tiết:
- Bugherd tự động nắm bắt siêu dữ liệu thiết yếu với mỗi báo cáo lỗi. Nó bao gồm phiên bản trình duyệt, hệ điều hành, độ phân giải màn hình và URL chính xác nơi xảy ra sự cố. Dữ liệu này giúp các nhà phát triển sao chép và khắc phục các vấn đề hiệu quả hơn.
Hợp tác và truyền thông:
- Các thành viên trong nhóm có thể nhận xét về phản hồi và lỗi trực tiếp trong giao diện Bugherd, tạo điều kiện giao tiếp rõ ràng và súc tích.
- Khách hàng và các bên liên quan cũng có thể được mời để lại phản hồi, giúp bạn dễ dàng thu thập đầu vào từ tất cả các bên có liên quan mà không áp đảo họ với các chi tiết kỹ thuật.
Bugherd tăng cường sự hợp tác và hiệu quả bằng cách đơn giản hóa quá trình phản hồi và theo dõi lỗi. Điều này cho phép các nhóm tập trung vào việc xây dựng và tinh chỉnh các trang web chất lượng cao.
Các tính năng Bugherd
Bugherd đóng gói một số tính năng mạnh mẽ:
- Công cụ phản hồi trực quan : Pin lỗi và phản hồi trực tiếp trên trang web của bạn. Điều này giúp dễ dàng truyền đạt chính xác những gì cần được sửa chữa, loại bỏ những hiểu lầm.
- Quản lý nhiệm vụ : Tạo, phân công và theo dõi các nhiệm vụ một cách dễ dàng. Quản lý nhiệm vụ của Bugherd tích hợp liền mạch với công cụ phản hồi của mình, cho phép các nhóm quản lý quy trình làm việc của họ trong một giao diện duy nhất.
- Lập kế hoạch dự án : Lập kế hoạch và quản lý các dự án với các mốc thời gian trực quan và bảng Kanban. Tính năng này giúp các nhóm theo dõi và đảm bảo tất cả các phản hồi được giải quyết kịp thời.
- Phân bổ tài nguyên : Phân bổ các nhiệm vụ và quản lý khối lượng công việc của nhóm. Điều này đảm bảo rằng không có thành viên trong nhóm nào bị choáng ngợp và tất cả các nhiệm vụ được phân phối đều.
- Theo dõi thời gian : Nhật ký giờ làm việc cho các nhiệm vụ và dự án. Điều này rất quan trọng để thanh toán chính xác cho khách hàng và quản lý ngân sách dự án.
Bugherd tăng cường sự hợp tác, hợp lý hóa các quy trình phát triển và đảm bảo kết quả chất lượng cao bằng cách sử dụng các tính năng này.
Tích hợp Bugherd:
Phần mềm Bugherd tích hợp liền mạch với các công cụ quản lý và truyền thông dự án phổ biến như các công cụ được liệt kê dưới đây.
Dưới đây là một số tích hợp đáng chú ý:
- Slack : Gửi báo cáo lỗi trực tiếp đến các kênh Slack của bạn, giữ cho nhóm được cập nhật trong thời gian thực.
- JIRA : Các tác vụ đồng bộ hóa và lỗi với các vấn đề của JIRA, đảm bảo tất cả các theo dõi lỗi được hợp nhất.
- Trello : Quản lý phản hồi trong bảng Trello, tận dụng khả năng quản lý dự án của Trello.
- Asana : Theo dõi các lỗi và phản hồi trong Asana, tích hợp liền mạch với quy trình công việc dự án hiện có.
- Nhấp chuột : Tích hợp phản hồi Bugherd với các tác vụ nhấp chuột, tăng cường quản lý nhiệm vụ.
- Thứ hai.com : Nhiệm vụ đồng bộ với bảng thứ hai để theo dõi dự án hiệu quả.
- GitHub : Tạo các vấn đề của GitHub từ các báo cáo của Bugherd, giữ cho sự phát triển và theo dõi lỗi đồng bộ.
- Zapier : Kết nối với hơn 1500 ứng dụng khác thông qua Zapier, cho phép các khả năng tự động hóa vô tận.
Các tích hợp phần mềm này đảm bảo rằng Bugherd phù hợp với bất kỳ quy trình công việc hiện có nào, nâng cao năng suất mà không làm gián đoạn các quy trình đã được thiết lập.
Làm thế nào Bugherd có thể tăng cường phát triển web?
Phần mềm Bugherd là một công cụ đa năng có thể tăng cường các khía cạnh khác nhau của phát triển web và quản lý dự án. Dưới đây là một số trường hợp sử dụng chính:
#1. Kiểm tra UAT:
Kiểm tra chấp nhận người dùng (UAT) đảm bảo trang web của bạn đáp ứng mong đợi của người dùng trước khi phát hành. Bugherd giúp người thử nghiệm dễ dàng cung cấp phản hồi trực tiếp trên trang web.
Người thử nghiệm có thể làm nổi bật các vấn đề cụ thể và để lại ý kiến chi tiết.
#2. Theo dõi lỗi:
Xác định và sửa lỗi là rất quan trọng trong phát triển web.
Bugherd giúp bạn dễ dàng báo cáo lỗi chính xác. Mỗi báo cáo lỗi bao gồm các chi tiết cần thiết như phiên bản trình duyệt, hệ điều hành và độ phân giải màn hình.
Điều này giúp các nhà phát triển tái tạo và giải quyết các vấn đề nhanh chóng.
#3. Phản hồi trang web:
Thu thập thông tin phản hồi từ khách hàng và các bên liên quan có thể là một thách thức, nhưng Bugherd đơn giản hóa nó.
Người dùng có thể nhấp vào bất kỳ phần nào của trang web để để lại nhận xét, đảm bảo phản hồi là cụ thể và có liên quan. Tính năng này có giá trị trong các đánh giá thiết kế và chu kỳ phát triển.
Điều này đảm bảo đầu vào rõ ràng và có thể hành động từ mọi người liên quan.
#4. Chứng minh trực tuyến:
Xem xét các yếu tố thiết kế và nội dung là rất cần thiết trong phát triển web. Bugherd cho phép các nhà thiết kế và khách hàng hợp tác trong thời gian thực để cung cấp phản hồi trực tiếp trên trang web.
Điều này làm giảm sự qua lại điển hình trong phê duyệt thiết kế. Nó đảm bảo thay đổi chính xác và hiệu quả.
Bằng cách sử dụng phần mềm Bugherd cho các mục đích này, bạn có thể tăng cường sự hợp tác, hợp lý hóa quy trình công việc và đảm bảo rằng trang web của bạn đáp ứng các tiêu chuẩn cao nhất trước khi ra mắt.
Đánh giá Bugherd | Người dùng nói gì về Bugherd
Chúng tôi đã trải qua các đánh giá của người dùng từ các nền tảng như G2, Capterra và Trustradius liên tục làm nổi bật một số điểm mạnh của Bugherd, nhấn mạnh tính đơn giản và hiệu quả của nó trong việc cải thiện sự hợp tác của nhóm và quản lý dự án.
Đây là những điều chúng tôi đã khám phá:
- Đơn giản và dễ sử dụng : Nhiều người dùng đánh giá cao thiết lập đơn giản và giao diện thân thiện với người dùng của Bugherd. Hệ thống phản hồi trực quan đặc biệt được ghi nhận cho cách tiếp cận trực quan của nó, giảm đáng kể thời gian và nỗ lực cần thiết để đăng nhập và giải quyết các lỗi. Dễ sử dụng này giúp nó có thể truy cập được ngay cả đối với những người không am hiểu công nghệ, hợp lý hóa quá trình phản hồi trên bảng.
- Hiệu quả trong phản hồi trực quan : Khả năng ghim phản hồi trực tiếp vào trang web là một điểm tích cực định kỳ trong các đánh giá của người dùng. Phương pháp trực quan này loại bỏ phần lớn qua lại thường được liên kết với báo cáo lỗi, vì các thành viên trong nhóm có thể thấy chính xác những gì cần sửa chữa mà không cần giải thích thêm. Người dùng tìm thấy tính năng này đặc biệt hữu ích trong việc duy trì giao tiếp rõ ràng và hiệu quả trong nhóm.
- Tích hợp liền mạch : Các đánh giá thường đề cập đến việc Bugherd tích hợp tốt như thế nào với các công cụ khác như Slack, Jira và Trello. Các tích hợp này đảm bảo rằng Bugherd phù hợp trơn tru vào các quy trình công việc hiện có, nâng cao năng suất và cho phép các nhóm quản lý các dự án của họ hiệu quả hơn mà không cần chuyển đổi giữa nhiều nền tảng.
- Tiết kiệm thời gian : Người dùng thường làm nổi bật cách Bugherd tiết kiệm thời gian bằng cách tập trung phản hồi và theo dõi lỗi. Hệ thống phản hồi trực quan và tích hợp liền mạch góp phần giải quyết nhanh hơn các vấn đề, cho phép các nhóm tập trung nhiều hơn vào phát triển và ít hơn vào việc quản lý phản hồi. Khía cạnh tiết kiệm thời gian này đặc biệt có lợi cho các cơ quan và các nhóm phát triển xử lý nhiều dự án cùng một lúc.
Bây giờ, bằng cách tập trung vào các thế mạnh độc đáo và phản hồi của người dùng này, rõ ràng Bugherd được đánh giá cao về khả năng đơn giản hóa và hợp lý hóa quá trình theo dõi lỗi và phản hồi, khiến nó trở thành lựa chọn hàng đầu cho các nhóm phát triển web.
Bugherd ưu và nhược điểm
| Ưu điểm | Nhược điểm |
| #1. Dễ sử dụng : Giao diện trực quan làm cho lỗi theo dõi đơn giản và trực quan. | #1. Vấn đề ảnh chụp màn hình : Một số người dùng báo cáo các vấn đề không thường xuyên với việc chụp ảnh màn hình. |
| #2. Siêu dữ liệu toàn diện : Tự động nắm bắt thông tin trình duyệt, hệ điều hành, độ phân giải màn hình và nhiều hơn nữa. | #2. Thông báo qua email : Thông báo đôi khi có thể bị trì hoãn, có khả năng ảnh hưởng đến các phản hồi kịp thời. |
| #3. Tích hợp liền mạch : Tích hợp với các công cụ phổ biến như Slack, Jira, Trello, v.v. | #3. Hỗ trợ hạn chế : Bugherd chỉ cung cấp hỗ trợ email. |
| #4. Các dự án và khách không giới hạn : Tất cả các kế hoạch bao gồm các dự án và khách không giới hạn, cung cấp giá trị lớn. |
Giá Bugherd
Bugherd cung cấp các kế hoạch giá linh hoạt phù hợp với các quy mô và nhu cầu của nhóm khác nhau.
Dưới đây là sự cố về giá phần mềm Bugherd:
Kế hoạch tiêu chuẩn
- Giá : $ 39 mỗi tháng
- Bao gồm : tối đa 5 thành viên trong nhóm, 10 GB lưu trữ
Kế hoạch phòng thu
- Giá : $ 69 mỗi tháng
- Bao gồm : Tối đa 10 thành viên trong nhóm, lưu trữ 25 GB
Kế hoạch cao cấp
- Giá : $ 129 mỗi tháng
- Bao gồm : Tối đa 25 thành viên trong nhóm, bộ lưu trữ 50 GB
Kế hoạch cao cấp
- Giá : $ 229 mỗi tháng
- Bao gồm : tối đa 50 thành viên trong nhóm, 150 GB lưu trữ
Doanh nghiệp
- Giá tùy chỉnh : Liên hệ với Bugherd để biết chi tiết
- Bao gồm : được thiết kế riêng cho các nhóm lớn hơn và các yêu cầu tùy chỉnh
Lưu ý: Các tính năng sau được bao gồm trong tất cả các kế hoạch đã đề cập:
- Các dự án không giới hạn : Quản lý nhiều dự án trong một tài khoản.
- Khách không giới hạn : Mời khách hàng và các bên liên quan cung cấp phản hồi mà không phải trả thêm chi phí.
Cấu trúc giá Bugherd đảm bảo các nhóm có thể chọn một kế hoạch phù hợp với quy mô và nhu cầu lưu trữ của họ, cung cấp tính linh hoạt và khả năng mở rộng khi các dự án mở rộng.
Câu hỏi thường gặp Bugherd
Nhấp vào biểu tượng COG bên cạnh tên dự án, sau đó chọn "Xuất lỗi".
Bạn có thể chọn định dạng và bảng để xuất và Bugherd sẽ gửi email cho bạn tệp khi nó sẵn sàng.
Email hỗ trợ@bugherd.com với càng nhiều chi tiết càng tốt.
Truy cập một trang web với Bugherd, sau đó sử dụng thanh bên để cung cấp phản hồi trực quan. Bạn cũng có thể xem một video để tìm hiểu thêm.
Bugherd tự động nắm bắt các siêu dữ liệu kỹ thuật như trình duyệt, hệ điều hành, URL chính xác, độ phân giải màn hình và thậm chí cả phần tử xảy ra sự cố .
Bạn sẽ tiết kiệm thời gian của bạn bằng cách loại bỏ tẻ nhạt qua lại với khách hàng của bạn để biết loại thông tin này.
Bugherd được thiết kế chủ yếu cho các trang web máy tính để bàn, nhưng bạn vẫn có thể sử dụng nó cho các trang web di động .
Bản tóm tắt
Tôi có thể thoải mái nói rằng Bugherd là một phần mềm mà mọi nhà phát triển, nhà thiết kế hoặc thậm chí là người quản lý dự án sẽ muốn có.
Đó là một người thay đổi trò chơi cho bất kỳ ai tham gia phát triển và thiết kế web.
Hệ thống phản hồi trực quan của nó, kết hợp với quản lý nhiệm vụ mạnh mẽ và tích hợp liền mạch, làm cho nó trở thành một công cụ vô giá để hợp lý hóa các dự án.
Cho dù bạn là nhà phát triển, nhà thiết kế, quản lý dự án hoặc người kiểm tra QA, Bugherd có thể tăng cường đáng kể quy trình làm việc của bạn và cải thiện giao tiếp với nhóm và khách hàng của bạn.