वीओआईपी सिस्टम के प्रमुख प्रदाताओं में से एक के रूप में, 800.com संचालन को सुव्यवस्थित करने और उत्पादकता को बढ़ावा देने के लिए डिज़ाइन की गई सुविधाओं का एक व्यापक सूट प्रदान करता है।
अनुकूलन योग्य एसएमएस विपणन अभियानों से लेकर सीमलेस ऑनलाइन फैक्सिंग और सहज ज्ञान युक्त कॉल प्रबंधन विकल्पों तक, प्लेटफ़ॉर्म व्यवसायों को कुशलता से संवाद करने का अधिकार देता है।
कीमतों के साथ केवल $ 19 प्रति माह शुरू होने के साथ, उपयोगकर्ताओं को वार्षिक सदस्यता के लिए प्रतिबद्ध करके मासिक दर पर 15% की छूट भी मिल
30-दिन की मनी-बैक गारंटी के साथ जोखिम के बिना पूरी तरह से मंच का परीक्षण करना संभव है ।
800.com पेशेवरों और विपक्ष
इससे पहले कि आप इस वीओआईपी सॉफ्टवेयर का उपयोग शुरू करें, पेशेवरों और विपक्षों के माध्यम से पढ़ें
पेशेवरों
दोष
हमारा फैसला
800.com स्थानीय और टोल-फ्री वैनिटी नंबर प्रदान करता है जो ट्रैकिंग लीड, अग्रेषित कॉल और आउटरीच अभियानों को प्रबंधित करने के लिए समर्पित है।
मासिक शुल्क $ 23 प्रति उपयोगकर्ता से शुरू होता है, जिसमें सभी योजनाएं मानक कॉल सुविधाएँ हैं, लेकिन उपयोगकर्ता सीटों, फोन नंबर और कॉलिंग मिनटों की संख्या में भिन्न होती हैं।
हमारी 800.com समीक्षा ने सामान्य सुविधाओं और उपयोग में आसानी के लिए उच्च स्कोर किया, इसकी सभी समावेशी योजनाओं और सहज ज्ञान युक्त इंटरफ़ेस के लिए धन्यवाद।
800.com सुविधाएँ
यह वीओआईपी सॉफ्टवेयर कंपनी व्यवसाय संचार को फिर से परिभाषित करती है, जो एक फीचर-समृद्ध समाधान की पेशकश करती है जो उत्पादकता को बढ़ाते समय संचालन को सुव्यवस्थित करता है।
इसका सहज और संगठित इंटरफ़ेस उपयोगकर्ताओं को अपने व्यापक सरणी उपकरणों के माध्यम से आसानी से नेविगेट करने की अनुमति देता है।
संगीत-ऑन-होल्ड और कानाफूसी पाठ जैसे अनुकूलन कॉलर अनुभव के लिए एक व्यक्तिगत स्पर्श जोड़ते हैं।
इसके अतिरिक्त, रियल-टाइम ईमेल और एसएमएस नोटिफिकेशन उपयोगकर्ताओं को आने वाली कॉल और संदेशों के बारे में तुरंत सूचित करते हैं, यह सुनिश्चित करते हैं कि कुछ भी ध्यान नहीं दिया जाता है।
प्लेटफ़ॉर्म की स्टैंडआउट सुविधाओं में से एक इसकी स्वचालित प्रतिक्रिया प्रणाली , जो विशिष्ट कीवर्ड द्वारा ट्रिगर की जाती है।
यह व्यवसायों को ग्राहक पूछताछ के लिए तत्काल उत्तर प्रदान करने की अनुमति देता है, यहां तक कि नियमित व्यावसायिक घंटों के बाहर भी, जिससे ग्राहकों की संतुष्टि और प्रतिधारण में सुधार होता है।
दस्तावेज़ एक्सचेंज के संदर्भ में, वे कई ऑनलाइन फैक्सिंग नंबर विकल्प प्रदान करते हैं, जो पारंपरिक फैक्स उपकरणों की आवश्यकता के बिना दस्तावेजों को प्रसारित करने का एक सुरक्षित और कुशल साधन प्रदान करते हैं।
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#1। संचार
यह वीओआईपी सॉफ्टवेयर अपने एसएमएस मार्केटिंग टूल के साथ चमकता है, और वे कंपनियों को इस सुविधाजनक और स्वचालित चैनल के माध्यम से अपनी सेवाओं को बढ़ावा देने की अनुमति देते हैं।
इन अभियानों का उपयोग करके, मार्केटिंग टीमें एक ही बटन के स्पर्श के साथ अपने पूरे ग्राहक आधार तक पहुंच सकती हैं।
बेहतर अभी तक, पिछले अभियानों के हर पहलू को ट्रैक करना और विश्लेषण करना भी संभव है, जिससे किसी के लिए यह निर्धारित करना आसान हो जाता है कि कौन सा दृष्टिकोण उनके व्यवसाय के लिए सबसे अच्छा काम करता है।
हालांकि, यह उजागर करना महत्वपूर्ण है कि जब वे संचार के कई क्षेत्रों में उत्कृष्टता प्राप्त करते हैं, तो इसमें सम्मेलन कॉलिंग क्षमताएं नहीं होती हैं।
यह सीमा उन व्यवसायों के लिए महत्वपूर्ण हो सकती है जो आंतरिक और बाह्य रूप से, लगातार बैठकें और प्रस्तुतियाँ आयोजित करते हैं।
#2। कॉल हैंडलिंग
जब इनकमिंग और आउटगोइंग कॉल को संभालने की बात आती है, तो 800.com प्रक्रिया को सुव्यवस्थित करने के लिए डिज़ाइन किए गए उपकरणों का एक व्यापक सूट प्रदान करता है।
उपयोगकर्ता विभिन्न कार्यात्मकताओं जैसे मेनू, कॉल फ़ॉरवर्डिंग, एक्सटेंशन और कॉल ब्लॉकिंग के ।
उपयुक्त विभागों या व्यक्तियों को सीधे कॉल करने वालों के लिए अनुकूलित मेनू बनाने के लिए लचीलेपन के साथ, प्लेटफ़ॉर्म कुशल कॉल रूटिंग की ।
कई अग्रेषण विकल्प भी हैं, जैसे कि मानक, एक साथ, भौगोलिक और अनुक्रमिक।
सिस्टम के भीतर एक्सटेंशन आंतरिक संचार को व्यवस्थित रखते हैं और प्लेटफ़ॉर्म के कॉल-ब्लॉकिंग फ़ंक्शन के साथ व्यवधान को कम से कम किया जाता है।
वे कॉल रिकॉर्डिंग और ट्रांसक्रिप्शन भी प्रदान करते हैं। कॉल रिकॉर्डिंग के साथ, समीक्षा, प्रशिक्षण उद्देश्यों, या अनुपालन आवश्यकताओं के लिए महत्वपूर्ण वार्तालापों को कैप्चर और संग्रहीत करना आसान नहीं हो सकता है, यह गारंटी देते हुए कि कोई महत्वपूर्ण जानकारी खो नहीं है ।
कॉल ट्रांसक्रिप्शन के साथ, यह पिछले वार्तालापों को खोजने, विश्लेषण करने और संदर्भ देने , समय की बचत करने और संचार को प्रबंधित करने में आसान बनाने के लिए सरल है।
चाहे गुणवत्ता आश्वासन, कानूनी प्रलेखन, या प्रशिक्षण उद्देश्यों के लिए, कॉल रिकॉर्डिंग और प्रतिलेखन का संयोजन व्यवसायों को उनकी संचार प्रक्रियाओं को अनुकूलित करने और सफलता को चलाने के लिए सशक्त बनाता है।
800.com के समर्पित कॉन्टैक्ट्स फ़ोल्डर के कारण व्यवस्थित संपर्क सूचियों को रखना भी संभव है। वहां, उपयोगकर्ता फ़ाइलों से संपर्क आयात कर सकते हैं, सूची बना सकते हैं, या मैन्युअल रूप से संपर्क जोड़ सकते हैं।
हमें यह पसंद आया कि हम यह देखने में सक्षम थे कि इस फ़ोल्डर से भी कौन से संपर्क उनके अभियानों, अनसब्सबर्ड, या अमान्य पर सक्रिय हैं
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#3। फ़ोन सिस्टम प्रबंधन
ऑनलाइन खाता प्रबंधन मंच, समर्पित ऐप और मोबाइल-अनुकूलित वेबसाइट के साथ, वर्चुअल फोन सिस्टम का प्रबंधन करना बहुत आसान है।
ब्राउज़र पोर्टल के माध्यम से, सुविधाओं की पूरी श्रृंखला आसानी से सुलभ है, इसलिए आपकी विशिष्ट आवश्यकताओं के अनुरूप फोन सिस्टम को अनुकूलित करने के लिए बहुत कम प्रयास की आवश्यकता होती है।
कॉल रूटिंग वरीयताओं को कॉन्फ़िगर करने से लेकर वॉइसमेल ग्रीटिंग सेट करने के लिए, प्लेटफ़ॉर्म सिस्टम प्रबंधन के लिए एक केंद्रीकृत हब ।
कॉल वॉल्यूम, अवधि और रुझानों में मूल्यवान अंतर्दृष्टि प्राप्त करने के लिए व्यापक कॉल एनालिटिक्स में भी तल्लीन कर सकते हैं यह सूचित निर्णय लेने और संचार रणनीतियों के अनुकूलन के लिए पथ को साफ करता है।
#4। दूरभाष संख्या
इस वीओआईपी सॉफ्टवेयर के साथ, उपयोगकर्ताओं के पास कई प्रकार के फोन नंबर विकल्प हैं, जिनमें टोल-फ्री भी शामिल है। वैकल्पिक रूप से, ग्राहक वैनिटी नंबरों का विकल्प चुन सकते हैं , जो ब्रांडिंग उद्देश्यों के लिए अद्वितीय और यादगार अनुक्रम प्रदान करते हैं।
विशिष्ट भौगोलिक क्षेत्रों को लक्षित करने के लिए देख रहे व्यवसायों के लिए, स्थानीय संख्या उपलब्ध हैं। यह ध्यान रखना महत्वपूर्ण है कि जब वे टोल-फ्री और स्थानीय संख्या विकल्पों की एक विस्तृत सरणी पेश करते हैं, तो अंतर्राष्ट्रीय नंबर उपलब्ध नहीं होते हैं ।
फिर भी, हमने आनंद लिया कि मौजूदा फोन और फैक्स नंबर को प्लेटफ़ॉर्म पर स्थानांतरित करना कितना सीधा था।
स्थानीय और टोल-मुक्त संख्याओं की उपलब्धता उपयोगकर्ता के स्थान और विशिष्ट आवश्यकताओं के आधार पर भिन्न होती है, सभी आकारों के व्यवसायों के लिए लचीलापन ।
#5। कॉल एनालिटिक्स
कॉल एनालिटिक्स फीचर इनकमिंग और आउटगोइंग कॉल से कॉल डेटा और रुझानों की जांच करने के लिए है, जिससे व्यवसायों को उनकी कॉल हैंडलिंग प्रक्रियाओं की प्रभावशीलता का मूल्यांकन करने में मदद मिलती है।
एनालिटिक्स डैशबोर्ड में कॉल अवधि, वॉल्यूम, प्रतीक्षा समय और रिज़ॉल्यूशन दरों जैसे प्रमुख मैट्रिक्स शामिल हैं।
विभिन्न फ़िल्टर प्रकार अधिक केंद्रित और कुशल डेटा विश्लेषण के लिए उपलब्ध हैं।
यह प्रदाता आने वाली कॉल के लिए पीक दिनों, समय और स्थानों की पहचान करने के लिए कॉल ट्रैकिंग के साथ कॉल एनालिटिक्स को एकीकृत करता है।
पिछली बातचीत का बेहतर विश्लेषण करने के लिए, 800.com कॉल रिकॉर्डिंग, ट्रांसक्रिप्शन और कीवर्ड स्पॉटिंग के साथ आता है।
ट्रांसक्रिप्शन फोन कॉल को टेक्स्ट-आधारित रिकॉर्ड में बदल देते हैं, जिससे जानकारी प्राप्त करना आसान हो जाता है, जबकि कीवर्ड स्पॉटिंग सबसे अधिक बार इस्तेमाल किए जाने वाले वाक्यांशों और ग्राहकों की भावनाओं का पता लगाकर अतिरिक्त अंतर्दृष्टि प्रदान करता है।
- ब्रांड मान्यता के लिए: हमारे सर्वश्रेष्ठ वैनिटी नंबर प्रदाताओं में से एक, 800.com में कस्टम नंबरों की एक समर्पित इन्वेंट्री है। आपके व्यवसाय के साथ संरेखित करने और ब्रांड की यादता को बढ़ावा देने वाले सैकड़ों आसानी से याद रखने वाले पैटर्न को चुनें।
- थोक एसएमएस अभियानों के लिए: कई वीओआईपी फोन सिस्टम एसएमएस संदेशों के बड़े संस्करणों को भेजने की क्षमता को सीमित करते हैं। हालांकि, 800.com रूपांतरण और बिक्री के अनुकूलन के लिए एसएमएस विपणन उपकरण प्रदान करता है। अपनी संपर्क सूची में व्यक्तिगत अपडेट भेजें और प्रत्येक अभियान पहलू को ट्रैक करें।
- लीड वार्तालापों को ट्रैकिंग के लिए: अपने अंतर्निहित कॉल ट्रैकिंग टूल के साथ, 800.com ने हमारे सर्वश्रेष्ठ वर्चुअल फोन नंबर प्रदाताओं के बीच एक स्थान अर्जित किया। कई टोल-फ्री लाइनें सेट करें और पहचानें कि कौन से चैनल एक सहज ज्ञान युक्त एनालिटिक्स डैशबोर्ड में बिक्री करते हैं।
800.com मूल्य निर्धारण योजनाएं
800.com विभिन्न योजनाओं के साथ एक पारदर्शी मूल्य निर्धारण संरचना प्रदान करता है जो विभिन्न बजटों और व्यावसायिक आकारों के साथ संरेखित करते हैं।
फिर भी, प्लेटफ़ॉर्म मुख्य रूप से मध्यम आकार के व्यवसायों को पूरा करता है , इसके प्रो प्लान में पैकेज में शामिल पांच नंबर तक हैं।
कीमतें $ 19 प्रति माह से शुरू होने के साथ , ग्राहक सबसे बुनियादी योजना से एंटरप्राइज़-प्रकार के पैकेज का चयन कर सकते हैं।
ज्यादातर मिनटों और संख्याओं में शामिल हैं, वे सभी लचीलेपन को ध्यान में रखते हुए डिज़ाइन किए गए हैं और सुविधाओं के एक व्यापक सूट की पेशकश करते हैं।
बेहतर अभी तक, उपयोगकर्ताओं को वार्षिक सदस्यता के लिए मासिक दर पर 15% तक की छूट मिल सकती है।
भले ही कोई नि: शुल्क परीक्षण उपलब्ध नहीं है, फिर भी 30-दिवसीय मनी-बैक गारंटी के कारण पूरी तरह से आर्थिक रूप से प्रतिबद्ध किए बिना प्लेटफॉर्म का परीक्षण करना संभव है।
जब भुगतान विधियों की बात आती है, तो वे विभिन्न वरीयताओं को समायोजित करने के लिए विभिन्न विकल्प प्रदान करते हैं। सुविधा को ध्यान में रखते हुए, ग्राहक क्रेडिट कार्ड या पेपैल के माध्यम से भुगतान कर सकते हैं ।
800.com समीक्षा
800.com के अनुसार , अधिकांश उपयोगकर्ता प्लेटफ़ॉर्म के उपयोग में आसानी और वर्चुअल नंबर चयन के बारे में सकारात्मक प्रतिक्रिया साझा करते हैं।
वे समर्थन टीम की जवाबदेही की भी प्रशंसा करते हैं।
ग्राहक 800.com को अपने व्यवसाय के विकास के लिए एक परिवर्तनकारी उपकरण के रूप में देखते हैं, क्योंकि यह उन्हें फोन नंबर को आसानी से अनुकूलित करने और उनके कॉल पैटर्न और ग्राहक वरीयताओं में मूल्यवान अंतर्दृष्टि प्राप्त करने में सक्षम बनाता है।
यहां लोकप्रिय समीक्षा साइटों पर 800.com द्वारा अर्जित सबसे हालिया रेटिंग हैं:
- ट्रस्टपिलॉट : 639 समीक्षाओं के आधार पर 5 में से 4.4
- G2 : 369 समीक्षाओं के आधार पर 5 में से 4.6
- GetApp : 146 समीक्षाओं के आधार पर 5 में से 4.6
FAQs लगभग 800.com
800.com एक वर्चुअल नंबर प्रदाता है जो स्थानीय, टोल-फ्री और वैनिटी नंबर की पेशकश करता है।
यह एसएमएस अभियानों को अनुकूलित करने और विभिन्न विपणन चैनलों के लिए अद्वितीय संपर्क नंबर उत्पन्न करने के लिए एक डिजिटल मार्केटिंग टूल के रूप में भी काम करता है।
सबसे अच्छा टोल-फ्री नंबर प्रदाता अंततः इस बात पर निर्भर करता है कि लागत, सेटअप, स्केलेबिलिटी और सुविधाओं जैसे कारक आपके व्यवसाय की विशिष्ट आवश्यकताओं और उद्देश्यों के साथ संरेखित कैसे होते हैं।
हालाँकि, यदि आप टोल-फ्री नंबरों, सभी-समावेशी योजनाओं और तारकीय समर्थन के एक व्यापक सरणी के साथ एक सीधा समाधान की तलाश कर रहे हैं, तो 800.com सबसे अच्छा विकल्प है।
कॉल का रिसीवर या 800 नंबर का मालिक कॉल के लिए व्यक्ति को कोई खर्च नहीं करता है, भले ही यह एक लंबी दूरी की कॉल हो।
प्रदाता की दर और कॉलर के स्थान के आधार पर, टोल-फ्री नंबर पर कॉल $ 0.02 और $ 1 प्रति मिनट के बीच खर्च हो सकता है।
सारांश
800.com में हमारा गहरा गोता एक वर्चुअल फोन सिस्टम के रूप में प्लेटफ़ॉर्म की अद्वितीय कार्यक्षमता को प्रकट करता है। टोल-फ्री और वैनिटी नंबर विकल्पों की इसकी विस्तृत श्रृंखला काफी हद तक विस्तारित पहुंच के लिए कई फोन नंबर की आवश्यकता वाले व्यवसायों को लाभान्वित करती है।
अपनी मजबूत कॉल-फॉरवर्डिंग सुविधाओं के साथ, यह वीओआईपी सॉफ्टवेयर छोटी कंपनियों के लिए भी आदर्श है जो कर्मचारियों की उपलब्धता बढ़ाना चाहते हैं।
$ 23 प्रति माह के रूप में कम के लिए टोल-मुक्त संख्या और घमंड संख्या प्राप्त करें
टोल-फ्री और वैनिटी नंबरों की उपलब्धता, कई फोन नंबर और कंपनियों को प्रबंधित करने के लिए लचीलेपन , बहुमुखी प्रतिभा और सुविधा के लिए प्लेटफ़ॉर्म की प्रतिबद्धता को रेखांकित करती है।
यह सॉफ्टवेयर व्यवसायों के लिए एक सम्मोहक विकल्प प्रस्तुत करता है, कुछ सीमाओं पर विचार करना आवश्यक है। कंपनी , सम्मेलन कॉलिंग या एक नि: शुल्क परीक्षण की पेशकश नहीं करती है
फिर भी, कीमतें सस्ती हैं, केवल $ 19 प्रति माह से शुरू होती हैं। इसके अलावा, वार्षिक सदस्यता के लिए चुनते समय मासिक दरों पर 15 तक की छूट है।
एक अन्य लाभ 800.com की 30-दिवसीय मनी-बैक गारंटी है, जिसका अर्थ है कि वित्तीय प्रतिबद्धता में हेड-फर्स्ट कूदने की कोई आवश्यकता नहीं है। कुल मिलाकर, 800.com अपने कुशल और भरोसेमंद संचार समाधानों के लिए खड़ा है।
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